L’engagement durable
Nos Objectifs :
– Sensibiliser nos clients à une consommation énergétique mesurée en leur proposant des produits performants et adaptés à leurs besoins.
– Orienter leurs choix sur des solutions fiables, pérennes et respectueuses de l’environnement qui leur donneront entière satisfaction sur le long terme, le confort et les économies réalisées.
– Proposer des prestations soignées tout en proposant une large gamme de produits adaptés aux besoins et aux budgets de nos clients.
Dans le domaine de l’énergie, il est désormais possible de concilier :
– Économies
– Écologie
– Performance
Nos Engagements :
1 – Vous écouter, vous conseiller
La SAS Flamme Auversoise s’engage à vous faire un devis personnalisé et gratuit (dans un rayon de 40km). Nous prenons rendez-vous et nous venons à votre domicile pour vous conseiller et pour dresser une étude technique complète. Parce que chaque installation est différente, il n’existe aucun devis identique à un autre…c’est la raison pour laquelle nous n’envoyons pas de devis sans visite préalable.
2 – Vous garantir la qualité
Vous exigez une qualité sans faille ? vous avez raison et c’est aussi notre choix.
Nous nous engageons en conséquence à ne travailler qu’avec des fabricants reconnus pour leur savoir faire et leur professionnalisme, la qualité de leurs produits et leur vision pérenne de l’entreprise.
Votre satisfaction dépendra de nos choix et notre réputation dépendra forcément de votre satisfaction !
3 – Vous proposer une large gamme de produit
Nous sommes exigent sur les produits que nous souhaitons valoriser auprès de nos clients, c’est la raison pour laquelle nous nous sommes fixés de ne travailler qu’avec 5 fabricants au maximum (et ça fait déjà une gamme d’appareils très étendue…).
Par ce choix, nous vous offrons une gamme de produits complémentaires, mettant en avant l’innovation, la performance et le design répondant ainsi aux besoins et aux exigences de chacun.
Les produits que nous proposons sont conçus et fabriqués en Europe (France, Allemagne, Autriche, Suisse, Liechtentein …).
Ces produits répondent à certains critères exigés par les normes de certains pays précurseurs dans le domaine du chauffage au bois et également par les normes Européennes les plus draconiennes :
– DIN EN 15250, DIN EN 13240, DIN EN 13229, DIN EN 14785.
– DIN Plus
– DIBt (norme d’étanchéité à l’air)
– 15a B-VG (Autriche)
– BlmSchV 1 & 2 (Autriche)
– Certification AEAI,
– Label Qualité Suisse,
– VKFTA-NR. (certification Suisse)
– Label Flamme verte (France)
– Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB France).
4 – Être à vos côtés sur le long terme